Все кейсы

Косметология и коррекция фигуры: от упаковки профиля до клиентов и окупаемости продвижения

Стратегия, оформление, контент, сайт и реклама · Сентябрь 2023 — январь 2024

Для специалиста по косметологии и коррекции фигуры я подготовил профиль к продвижению: разработал стратегию, оформление и контент, собрал сайт с услугами и прайсом, запустил рекламу. За три месяца продвижение привело клиентов, вложения окупились, проект приносил прибыль. Позже специалист открыл собственный кабинет.

Задача: представить предложение и начать получать обращения

На старте не было подготовленной площадки для системного продвижения: понятного предложения, порядка публикаций и достаточного количества обращений. Специалисту было сложно самостоятельно заниматься контентом. Нужно было представить направление коррекции фигуры и комплексные программы снижения веса, объяснить состав услуг и привести людей к консультации.

Критерием успеха были клиенты. Для этого связал работу с профилем и платное продвижение: сначала подготовить предложение и материалы, затем вести человека к информации об услугах и записи.

Стратегия: от аудитории и предложения до порядка работ

Разработал стратегию на 22 страницах: цели, аудитория, предложение, визуальная концепция, рубрики, способы продвижения и порядок работ. Основой позиционирования стали комплексные программы коррекции фигуры. Нужно было объяснить предложение через специалиста и содержание программ, а не ограничиваться перечнем отдельных процедур.

В аудитории разобрал разные ситуации: изменения фигуры после родов, неудачный опыт диет, нехватку времени и сомнения при выборе процедур. Эти ситуации использовал как ориентир для тем: что входит в программу, как проходит работа и какие вопросы стоит обсудить на консультации. Это сегменты для планирования контента, а не описание каждого фактического клиента.

Фрагмент стратегии: ситуации и вопросы аудитории, на которые должен отвечать контент.

Смежные профили рассматривал как ориентиры для подачи и содержания публикаций. Главный акцент в работе сделал на собственном предложении специалиста и его понятном объяснении.

Контент разделил на экспертный, продающий, развлекательный и вовлекающий. У каждой части была своя задача: объяснить услугу, представить программы, поддержать интерес и предложить следующий шаг — консультацию. Порядок тем помогал вести профиль последовательно, без постоянного поиска идеи для очередной публикации.

Рубрики из стратегии: какую задачу выполняет каждая часть контента.

В плане первого месяца задал последовательность: оформление и предложение, согласование контента, первые публикации и истории, наполнение сохранённых разделов, проверка способов привлечения и корректировка работы по результатам.

План первого месяца из стратегии: от оформления площадки до проверки продвижения.

Переупаковка: единый стиль и информация об услугах

Разработал дизайн-концепцию для аватара, ленты, прайса и сохранённых историй. В оформлении использовал сиреневые оттенки, светлый фон и тонкие линии. Прайс и отзывы вынес в сохранённые истории; остальной перечень услуг подготовил для сайта-визитки.

Визуальная концепция: обложки сохранённых историй в единой палитре.

Для наполнения запросил у заказчицы прайс, отзывы, документы об обучении, фотографии и видео процесса работы. Она передавала исходные материалы, а я готовил из них тексты и макеты. Для отдельных публикаций дополнительно просил фотографии файлом, чтобы сохранить качество изображения.

Контент: понятная последовательность вместо случайных тем

Начал с поста-знакомства: запросил у специалиста историю перехода в профессию и информацию о работе, затем подготовил текст. Следом — материалы о подходе к клиентам, комплексных программах и консультации. Одну из первоначальных тем об услугах заменил отдельным приглашением на бесплатную консультацию.

Дальше готовил карусели, материалы об обучении специалиста и ответы на вопросы о процедурах. Для каждой недели задавал тему, формат и нужный исходный материал: где клиенту надиктовать объяснение, где прислать фото или видео, а где я могу подготовить текст и визуал самостоятельно.

Готовил тексты, карусели, макеты и истории, согласовывал их со специалистом. В публикациях знакомили с подходом к работе, объясняли программы и отвечали на вопросы о процедурах. Темы и форматы уточняли по недельным планам и реакции аудитории.

Общий вид профиля: единое оформление, сохранённые разделы и контент об услугах.

Сайт-визитка: прайс и способы записи в одном месте

Сайт сделал как карточку специалиста: услуги, прайс и способы связи в одном месте. Его задача была практической — помочь человеку посмотреть предложение и обратиться для записи. Отдельно эффективность сайта не измеряли: он был частью общего пути клиента.

  • Профиль и реклама: Знакомство со специалистом, программами и предложением.
  • Сайт с прайсом: Услуги, стоимость и понятные кнопки связи.
  • Обращение: Звонок или сообщение для консультации и записи.

Сайт с категориями услуг и способами связи для записи.

Продвижение: контент и реклама на сайт

Работу с контентом дополнили рекламой. Вели людей на сайт, где они могли посмотреть услуги и записаться напрямую. Профиль поддерживал этот маршрут: давал возможность познакомиться со специалистом, увидеть материалы о работе и понять предложение.

По ходу ведения корректировал акценты: использовал фотографии специалиста, карусели, сохранённые истории и развлекательные публикации. Менял недельные планы и запрашивал дополнительные фото и видео, чтобы профиль показывал реальную работу, а не состоял только из рекламных макетов.

Результат: клиенты, окупаемость и дальнейшее развитие

За три месяца продвижения привлекли клиентов и окупили вложения. Работа приносила специалисту прибыль.

Позже специалист открыл собственный кабинет и стал проводить там процедуры и программы коррекции фигуры. Основной этап сотрудничества продолжался с сентября по январь, после чего перешли на другой формат работы.

Что получилось в итоге

Связал стратегию, оформление, контент, сайт и рекламу в общий путь к записи. У специалиста появилась подготовленная площадка, понятная подача программ и способ привлекать обращения. Результатом стали клиенты и окупившиеся вложения; дальнейшее сотрудничество продолжилось в другом формате.

Нужно упаковать профиль и выстроить его ведение?

Могу разобрать предложение и аудиторию, подготовить оформление, контент-план и материалы, связать профиль с понятным способом записи. Задачи продвижения и показатели для проверки определим до запуска.

Обсудим ваш проект

Напишите мне напрямую — обсудим вашу задачу и возможный порядок работы.

Первичная консультация бесплатная. Поговорим о вашем бизнесе, посмотрим текущую рекламу, если она есть, и обсудим подходящее направление продвижения.

Cookies и сроки хранения · Конфиденциальность